Bekijk hier de algemene verkoopvoorwaarden die gelden voor een aankoop via edivisie.nl
De bezoeker gaat door betaling van het entreegeld akkoord met zowel de volgende voorwaarden, het privacybeleid van de eDivisie als de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid van CM.com.
Aanpassingen in programma en aanbod
- De organisatie (een combinatie van alle organiserende partijen; Eredivisie C.V., DreamHack en CM.com) behoudt zich het recht voor om aanvangstijden van onderdelen in het programma te wijzigen.
- De organisatie behoudt zich het recht voor om de prijzen van de tickets te wijzigen.
- Bij het staken of niet uitspelen van een wedstrijd, om welke reden dan ook, kan de organisatie niet aansprakelijk worden gesteld. De kosten van het entreegeld worden niet vergoed.
Veiligheid, schade en verantwoordelijkheden
- Het gebruiken of bij zich hebben van wapens of scherpe voorwerpen is verboden. Bij wapenbezit zal te allen tijde zonder overleg de politie worden gewaarschuwd.
- De eDivisie-organisatie of andere organiserende partijen kunnen te allen tijde een tassencontrole uitvoeren.
- Bezoekers die het evenement op welke wijze dan ook verstoren, schade of persoonlijk letsel veroorzaken, worden hiervoor persoonlijk aansprakelijk gesteld en kunnen de toegang tot het evenement worden ontzegd.
- Bezoekers zijn verplicht alle aanwijzingen op (waarschuwing)borden en aanwijzingen van de organisatie op te volgen.
- Schade geleden in de sporthal / het evenemententerrein kan niet op de organisatie worden verhaald.
- De organisatie neemt geen verantwoordelijkheid voor minderjarigen.
- Personen die niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor hun eigen daden, dienen te worden vergezeld door een begeleider die de verantwoording heeft over deze personen.
Communicatie
- Bij evenementen van de eDivisie worden opnames gemaakt. Door een ticket aan te schaffen geeft de bezoeker de organisatie toestemming om, zonder de verplichting hier een vergoeding voor te hoeven betalen, beelden (foto en video) waar hij/zij op staat te gebruiken voor communicatie- en/of promotiedoeleinden.
Betaalmethoden
De volgende betaalmethoden staan online tot uw beschikking:
- iDEAL (ING, Rabobank, SNS bank, Friesland bank, ASN bank, Triodos bank, van Lanschot bankiers en de ABN-Amro bank). Zie voor meer informatie over deze betaalmethode www.ideal.nl of de website van uw eigen bank.
- Mastercard
- Visa
- Maestro
Uw aankoop
- Direct nadat uw aankoop is voltooid en de betaling is afgerond ontvangt u van CM.com een bevestigingsmail en een e-ticket. Uw e-ticket is het toegangsbewijs tot het gekozen evenement.
- Het is verboden de kaarten door te verkopen.
- Kopiëren van dit eticket is even zinloos als verboden. Elk ticket heeft een unieke barcode, die bij de ingang wordt gescand en slechts eenmalig gebruikt worden.
Beleid bij onjuiste bestellingen
- Controleer uw aankoop of reservering altijd voordat deze bevestigd wordt op aantal, datum en prijs.
- De organisatie neemt geen aankopen retour, tenzij anders afgesproken met de wedstrijdorganisatie.
- Wanneer het vermoeden bestaat dat onjuiste gegevens zijn verstrekt kan de organisatie uw aankoop of reservering blokkeren.
- De organisatie is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het verstrekken van onjuiste gegevens.
Helpdesk
- De supportafdeling van CM.com kan u helpen bij vragen en onduidelijkheden. U bereikt de helpdesk via support@cmtickets.com. Telefonisch contact is ook mogelijk. Het nummer van de helpdesk is afhankelijk van de afspraken met het evenement en kunt u vinden op de website van het evenement.
Wettelijke zichttermijn
- Wij verkopen via de website van het evenement alleen toegangskaarten die tijdsgebonden zijn. Hierdoor vallen de verkopen niet onder de wettelijke zichttermijn van 14 werkdagen waarbinnen een aankoop ongedaan kan worden gemaakt.
Privacybeleid: beveiliging
- De verkooppagina voor het evenement is beveiligd door middel van SSL (Secure Socket Layer) waarmee uw persoonlijke gegevens beschermd worden en onleesbaar zijn terwijl ze over het internet verstuurd worden. De organisatie maakt gebruik van betaalmethoden die door de banken zijn goedgekeurd.
- De organisatie slaat uw creditcard gegevens niet op. Deze gegevens worden uitsluitend versleuteld verzonden aan de creditcardmaatschappijen.
